Ba thứ quyết định mức căng thẳng trong công việc
Cùng một khối lượng việc, hai người có thể trải nghiệm hoàn toàn khác nhau. Khác biệt thường nằm ở ba yếu tố.
Cùng một khối lượng việc, hai người có thể trải nghiệm hoàn toàn khác nhau. Khác biệt thường nằm ở ba yếu tố.
Yếu tố này khó đo nhất trong ba yếu tố, nhưng khi nó thiếu thì mọi thứ khác đều nặng lên.