Nói gì với người đang căng thẳng
Muốn giúp nhưng sợ nói sai là cảm giác rất phổ biến. Thật ra phần lớn việc giúp nằm ở chỗ nghe chứ không phải nói.
#giúp đỡ
Những câu nên tránh
Phần lớn những câu này được nói ra với ý tốt. Vấn đề là chúng làm người nghe thôi kể.
Khi người thân không chịu đi khám
Thấy người mình quan tâm cần giúp mà họ từ chối là tình huống rất khó. Có vài cách làm tăng khả năng họ đồng ý.
Khi cần hỗ trợ ngay lập tức
Có những lúc không thể chờ tới lịch hẹn. Bài này nói rõ khi nào và làm gì.