Ba thứ quyết định mức căng thẳng trong công việc
Cùng một khối lượng việc, hai người có thể trải nghiệm hoàn toàn khác nhau. Khác biệt thường nằm ở ba yếu tố.
#công việc
Khối lượng việc và thời gian có
Khối lượng không phải con số tuyệt đối. Nó luôn là một tỷ lệ giữa việc phải làm và thời gian thật sự có.
Quyền tự chủ trong cách làm việc
Đây là yếu tố mạnh nhất trong ba yếu tố, và cũng là yếu tố người ta ít nghĩ tới nhất khi bàn về áp lực.
Cảm giác được đối xử công bằng
Yếu tố này khó đo nhất trong ba yếu tố, nhưng khi nó thiếu thì mọi thứ khác đều nặng lên.
Ranh giới giữa công việc và phần còn lại
Không có ranh giới thì đợt căng của công việc không bao giờ được đóng lại. Đó là lý do khoảng nghỉ mất tác dụng.
Nói chuyện với người quản lý
Nhiều người chịu đựng rất lâu vì không biết mở lời thế nào. Cuộc nói chuyện đó có cách chuẩn bị.